OBCHODNÍ PODMÍNKY

REKLAMACE
- Na zakoupené zboží je poskytována dvouletá záruční doba platná ode dne zakoupení. Rozhodujícím dnem
  pro začátek záruky je datum převzetí zboží.
- O uplatnění reklamace vadného zboží nás informujte e-mailem na adresu: hrselovi@seznam.cz
- Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit společně s kopií faktury, která slouží zároveň jako záruční list, a
  dokladem o zaplacení. Reklamované zboží nám zašlete jako doporučený balík. Zboží zaslané zpět
  na DOBÍRKU nebude přijato.
- Do zásilky přiložte písemné vyjádření obsahující popis vady.
- Zásilku odešlete na adresu: Jitka Hršelová, Brněnská 163, 500 08 Hradec Králové 8
- Reklamace bude považována za neoprávněnou v případě neodborného zacházení nebo používání výrobku
  v jiných než uvedených podmínkách
- Odpovědnost, za poškození zboží při dopravě nese plně dopravce. Zákazník je povinen na místě při
  přebírání zboží zkontrolovat, zda není porušen obal a zboží není poškozeno či odcizeno. V případě, že ano,
  musí na místě sepsat se zástupcem pošty protokol o poškození zboží a následně o této skutečnosti
  informovat prodávajícího.
- Reklamace jsou vyřizovány do 30 dnů.
- O výsledku reklamace budete písemně informováni.
- V případě uznání reklamace má kupující nárok na výměnu zboží, event. vrácení peněz .

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- Kupující má dle §53 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14
  dnů od převzetí zboží. Upozorňujeme, že toto ustanovení se netýká individuálně střižené metráže.
- Zboží musí být nepoužité, nezašpiněné, neprané, v originálním obalu s visačkami
- Kupující musí zásilku odeslat zpět do 14 dnů po obdržení zboží včetně originálu faktury
- Vracíme pouze peníze za zboží, nikoliv poštovné a balné.
- Společně se zbožím bude přiložena i žádost o vrácení peněz  a číslo účtu, na který má být částka
  poukázána.  
- Zboží musí být zasláno zpět jako doporučený balík. Zásilky na DOBÍRKU nebudou přijaty.
- Peníze budou na účet kupujícího převedeny neprodleně po obdržení neporušeného zboží.

NEPŘEVZETÍ ZÁSILKY POSLANÉ NA DOBÍRKU
- UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle
  našich obchodních podmínek.
- Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku kupujícím vyzvednuta, bude požadováno uhrazení
  vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč.
- Upozorňujeme, že nezaplacená pohledávka včetně příslušenství (neuhrazené smluvní pokuty)
  může být postoupena společně s osobními údaji externí společnosti k vymáhání.

PLATBY A OBJEDNÁVKY ZE ZAHRANIČÍ
- V případě platby za zboží uskutečněné převodem na účet prodávajícího ze zahraniční banky se kupní cena
   automaticky navyšuje o bankovní poplatek spojený s připsáním platby na účet prodávajícího (zpravidla
  150,-Kč.) 

Stanovené ceny jsou včetně DPH a jsou platné do vyprodání zásob.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tímto prohlašuji, že při nakládání s osobními údaji kupujících budu postupovat v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů č.101/2000 Sb.

DĚKUJEME ZA VÁŠ NÁKUP